Entregables clave
- Estrategia de segmentos y journeys
- Flujos automatizados (welcome, nurturing, winback)
- Campanas one-shot con testing de asuntos y layouts
- Reportes de revenue atribuido y health de base
Automatizacion e IA
- Integracion directa con CRM y ecommerce
- Sincronizacion con WhatsApp/SMS y bots IA
- Alertas de comportamiento (abandono, upsell)
- Personalizacion dinamica con IA generativa
Proceso de trabajo
Mapeo del funnel
Analizamos bases de datos, scoring y puntos de contacto actuales.
Diseno de journeys
Definimos triggers, contenidos y creatividad por etapa.
Optimizacion
Test A/B constantes y reporting orientado a revenue y retencion.
Herramientas habituales
- Klaviyo
- Mailchimp
- HubSpot
- Customer.io
- Make
Resultados esperados
- Incremento de conversiones y ticket medio
- Recuperacion de clientes inactivos
- Visibilidad total del rendimiento del canal
